Lina & Lot est une marque de Convince B.V. Notre studio se trouve au Generaal Vetterstraat 57, 1053 BT Amsterdam, Pays-Bas. Adresse administrative : Krugerplein 4-1, 1091 KX Amsterdam. Chambre de commerce 80932983 · TVA NL861856727B01. Convince B.V. est le responsable du traitement pour toutes les données personnelles traitées via linalot.com.

• La photo que vous téléchargez pour en faire un portrait.
• Le message que vous écrivez à l’intérieur de la carte.
• Les nom et adresse du destinataire de la carte.
• Votre adresse e-mail pour la confirmation de commande et les questions éventuelles.
• Données de paiement — nous ne les traitons pas nous-mêmes ; elles vont directement à Mollie.

Nous conservons temporairement votre adresse IP pour prévenir les abus et appliquer les limites gratuites (maximum 6 générations par IP par jour). Si vous commandez et payez une carte, nous lions votre adresse IP à votre commande pendant 24 heures pour vous accorder une limite plus élevée (20 générations par jour) — ainsi vous pouvez rapidement créer une deuxième carte sans atteindre le plafond gratuit.

Base légale : intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) — prévention de la fraude et application des limites.

Conservation : les enregistrements de limite sont automatiquement supprimés après sept jours ; les adresses IP liées à une commande sont dissociées après 30 jours (la commande elle-même est conservée sept ans sans l’IP).

Vous souhaitez faire effacer votre enregistrement plus tôt ? Envoyez un e-mail à contact@convinceagency.com.

Votre photo est redimensionnée sur votre appareil à 1024 pixels maximum, puis transmise une seule fois à un fournisseur d’IA pour génération d’image. Sur la base de votre photo, ce modèle d’IA crée un portrait dans le style choisi.

Nous ne stockons pas votre photo originale. Seul le portrait généré par IA est conservé, car il doit être imprimé sur la carte.

Votre photo n’est pas utilisée pour entraîner des modèles d’IA. Notre fournisseur d’IA a signé avec nous un accord de traitement des données stipulant que les entrées (y compris les images) et les sorties générées ne sont pas utilisées pour améliorer ses produits. Le fournisseur d’IA conserve les données pendant une durée limitée, uniquement pour détecter les abus, garantir la sécurité et satisfaire aux obligations légales. Elles sont ensuite supprimées.

Notre fournisseur d’IA est établi aux États-Unis. Le transfert de données personnelles s’effectue dans le cadre de l’EU-US Data Privacy Framework et/ou des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Nous faisons appel à un petit nombre de sous-traitants soigneusement sélectionnés :

• Un fournisseur d’IA pour la génération d’images — traite votre photo pour créer le portrait. Voir conditions ci-dessus.
• Un hébergeur pour bases de données et stockage de fichiers — conserve le portrait généré et les données de commande sur des serveurs situés dans l’UE.
• Un partenaire d’impression — reçoit le portrait généré, votre message et l’adresse de livraison pour imprimer et affranchir la carte.
• Un prestataire de paiement — gère le paiement (iDEAL, carte bancaire, Bancontact).
• Un transporteur postal — livre la carte à l’adresse indiquée.

Nous ne vendons pas vos données à des tiers et ne les utilisons pas pour de la publicité. Sur demande, nous pouvons vous communiquer les partenaires précis que nous mobilisons ; envoyez un e-mail à l’adresse de contact ci-dessous.

• Photo originale : non stockée. Conservée uniquement de manière temporaire en mémoire pendant la création du portrait.
• Portrait généré et message : aussi longtemps que nécessaire pour imprimer et livrer la carte.
• Données de commande (nom, adresse, e-mail, statut de paiement) : sept ans, en raison des obligations fiscales légales de conservation.

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier ou de les supprimer. Vous pouvez aussi vous opposer au traitement ou demander la portabilité de vos données. Envoyez un e-mail à contact@convinceagency.com. Nous répondons sous quatre semaines.

Pas satisfait·e de la manière dont nous traitons vos données ? Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité néerlandaise de protection des données via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de temps à autre, par exemple en cas d’évolution de la loi ou de notre service. La version la plus récente figure toujours sur cette page.